Cyber Monday 2019: Tips para tus compras Online


Publicidad e Información

Recordá que la oferta o promoción debe ser clara y detallada. Si te ofrecen un

descuento, deben aclararte el precio anterior.

Si te ofrecen financiación, asegurate que se aclare el costo financiero total (CFT).

La oferta obliga al proveedor, tanto respecto del precio como de las características

del producto o servicio y las condiciones de su comercialización.


Envío

Consultá los costos de envío antes de comprar. Además, si el vendedor fija un

plazo de entrega, debe cumplirlo.

Analizá las opciones de envío disponibles y los tiempos de entrega antes de

finalizar la compra porque, dependiendo el producto elegido y la zona de entrega, los

tiempos pueden cambiar. Deben informarse claramente.


Garantía

Por ley, todos los productos nuevos tienen como mínimo una garantía de 6 meses.

Si el producto falla y es necesario trasladarlo, los costos corren a cargo del

vendedor.


Políticas de cambio

Corroborá las políticas de cambio de cada empresa para conocer todas las

opciones en caso de no estar conforme con el producto.

Derecho de arrepentimiento

Una vez que recibís el producto, tenés 10 días para cancelar la operación sin

motivo ni costo. Además, los gastos de devolución corren por cuenta